ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ELANFLUX»
1. Общие положения
1.1. ИП Хлопотова Елена Игоревна, зарегистрированная по адресу: Свердловская область, Сухоложский район, д. Казанка, д. 9, ИНН: 665801182282, ОГРНИП: 325665800211744, далее именуемый «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (предложение) на продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный по адресу: www.elanflux.ru, далее — «Интернет-магазин».
1.2. Настоящая оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта адресована любому физическому лицу, достигшему 18 лет, способному акцептовать настоящую оферту и приобрести товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Покупатель».
2. Термины и определения
Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на сайте Интернет-магазина.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку одного или нескольких товаров.
Сайт — интернет-ресурс по адресу www.elanflux.ru, включая все его поддомены и разделы.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
3.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара при доставке или самовывозе.
4. Характеристики товара
4.1. Информация о товарах (фото, описание, цвет, размер, цена) размещена на сайте и носит справочный характер.
4.2. Продавец не гарантирует точное соответствие цвета товара на экране монитора из-за индивидуальных настроек устройства Покупателя.
4.3. Покупатель может уточнить характеристики товара у оператора Интернет-магазина по телефону или электронной почте.
5. Цены и оплата
5.1. Цены на товары указаны в рублях РФ.
5.2. Оплата может быть произведена:
— банковской картой на сайте;
— при получении (наложенный платёж);
— по счёту (по запросу для юридических лиц или ИП).
5.3. Срок оплаты — в течение 3 дней с момента оформления заказа. При отсутствии оплаты в указанный срок заказ автоматически аннулируется.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется следующими способами:
— Курьерская служба СДЭК — по всей России;
— Яндекс.Доставка — по территории РФ;
— Самовывоз — из пункта выдачи заказов в г. Екатеринбург ул. Армавирская 20 (по предварительной договорённости).
6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от региона, веса посылки и выбранного способа.
6.3. Покупатель обязан принять товар в течение 7 календарных дней с момента поступления уведомления о прибытии заказа в пункт выдачи. В противном случае заказ может быть возвращён отправителю.
7. Порядок оформления заказа
7.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через корзину на сайте www.elanflux.ru, указывая:
— ФИО;
— контактный телефон;
— адрес доставки (если нужна доставка);
— способ оплаты и доставки.
7.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на электронную почту и/или SMS.
7.3. Продавец оставляет за собой право отменить заказ при отсутствии товара на складе или невозможности связаться с Покупателем в течение 2 рабочих дней.
8. Возврат и обмен
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что:
— товар не был в употреблении;
— сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки и бирки.
8.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя. Стоимость доставки не возвращается.
8.3. Возврат товара ненадлежащего качества (с браком, дефектами, несоответствием описанию) осуществляется за счёт Продавца. Покупатель должен предоставить фото или видео подтверждение дефекта и связаться с поддержкой по электронной почте.
8.4. Обмен товара возможен на аналогичный по размеру, цвету или фасону, при наличии на складе.
9. Персональные данные
9.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки — в целях оформления, доставки и выполнения заказа.
9.2. Продавец обязуется не разглашать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, передача данных курьерским службам для доставки).
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (СДЭК, Яндекс.Доставка, почта России, форс-мажорные обстоятельства).
10.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае ошибки в адресе доставки, повторная отправка оплачивается Покупателем.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте при возникновении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, аварии, эпидемии, военные действия, забастовки, действия органов власти и т.п.
12. Изменение условий оферты
Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.elanflux.ru. Рекомендуется периодически проверять актуальную версию документа.
13. Прочие условия
13.1. Договор считается заключённым с момента акцепта — оплаты заказа Покупателем.
13.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Продавца: Свердловская область, Сухоложский район, д. Казанка, д. 9.
13.3. Контакты Продавца:
— Сайт: www.elanflux.ru
— E-mail: elenahlopotova354@gmail.com
— Телефон: +7 982 702 60 91 (по вопросам заказов и поддержки)
— Режим работы: Пн–Пт, 10:00–18:00 (ЕКБ)